معاونت منابع انسانی و امور اجتماعی: در مورد منابع انسانی ایده آل سازمان ما (شرکت فولاد خوزستان)

و این واقعاً حرف درستی است! پرسنل قبل از این که منابع یا سرمایه­ های انسانی باشند، انسان هستند. انسان­هایی با همه­ی عواطف، احساسات، پیچیدگی­ها و نیازها. ما باید در تمام طراحی­ها متوجه این موضوع باشیم. قطعاً با درک دو سویه، می­توان نتایجی شگفت ­انگیز گرفت. پرسنل غیور فولاد خوزستان که همواره در طول دوره­ی عمرِ شرکت، عاشق آن بوده­اند، می­توانند – در صورت استفاده­ی بجا از این اشتیاق توسط بالادست – تسهیل کننده و تسریع کننده­ی این طراحی­ها باشند. پرسنل شرکت که همواره از اجزاء اصلی تشکیل دهنده­ی برند فولاد خوزستان بوده­اند، در جای جای صنعت فولادِ این مرز و بوم خوش درخشیده­اند و منشاء خیر در راهبریِ بسیاری از صنایع فولادی در اقصا نقاط کشور شده­اند. این پرسنل که در طی توفان­های سهمگین سال­های عمر شرکت همواره منجی آن بوده­اند، فرزندان کارکنانی هستند که به قدمت صنعت در استان خوزستان و بیش از یکصد سال است که قلب­شان به عشق کشورشان تپیده و برای اعتلای نام آن از هیچ کوششی فروگذار نکرده­اند. می­شود با طراحی­های درست، این اشتیاق را شعله­ورتر کرد و سازمان را به روزهای طلائی و اوج خودش بازگرداند. این موضوع اهمیت و خطیر بودن مسؤلیت ما را در معاونت منابع انسانی نشان می­دهد. به عقیده­ی بنده و به طور خاص، کار در صنعت فولاد عزت نفس و قدرت و در عین حال فروتنی و افتادگی را همراه خود به ارمغان می­آورد. ما باید ازین مشخصه­های ذاتی موجود در سازمان به نحو احسن استفاده ببریم و شرکت را حول منافع مشترک­مان، متحد کنیم. کمک به دستیابی به ارزش­ها و اهداف سازمانی، ترویج اخلاق در همه­ی روابط و تامین معیشت پرسنل، همه گام­هائی ابتدائی در مسیر تعالی منابع انسانی است. هدف غائی ما این است که به استانداردهای روز دنیا در این حوزه برسیم و به این منظور لازم است که از هم اکنون جهت­گیری­هایمان درست و به همان سمت و سو باشد. وجود کمیته­های موسوم به DEI (Diversity, Equity, Inclusion) که این روزها در سازمان­های به روز دنیا در حال پاگیری و جا افتادن است، به منظور تنظیمِ متعادل و منصفانه­ی سازمان­هاست. این کمیته­ها در سه قسمت، تضمین کننده­ی توزیع عادلانه­ی امکانات، موقعیت­های شغلی و بهره­وری از تمام فرصت­های سازمانی برای تمام پرسنل هستند. این کمیته­ها مراقبت می­کنند که به هیچ وجه در هیچ تصمیمی، سوگیری­های متداول اتفاق نیفتند. سه جزء مذکور به این شرحند:

–         حفظ گوناگونی (Diversity). یعنی: استفاده از همه­ی تنوعات قومی، نژادی، مذهبی، جنسیتی و سلائق به هنگام استخدام.

–         تساوی حقوق (Equity). یعنی: حذف همه­ی موانع به جهت برابری در پرداخت­ها، برابری در انتصابات و غیره.

–         مشارکت همگانی (Inclusion). یعنی: مشارکت دادن همه در امور و تصمیم گیری­ها. یا به عبارتی شنیدن صدای همه.

خلاصه­ی دغدغه­ی این کمیته­ها، استفاده­ی بهینه از تمام افراد مطابق با توانائی­ها، مهارت­ها، شایستگی­ها و علائق آن­ها و جلوگیری از حذف افراد از گردونه­های موجود است. برای دوام آوردن در دنیای امروز و آینده­ی کسب و کار، باید از هم اکنون و خیلی فوری هدف­گیری­هایمان را تصحیح و زیرساخت­هایمان را درست پی­ریزی کنیم.

به منظور دستیابی به بهترین نتایج در کوتاه ترین زمان و به درست ترین شکل، لازم است که در وهله­ی اول یک ستاد تحول تشکیل شود که به عنوان برج مراقبت عمل نموده و مشاهده­گر و رصد کننده­ی کلیه­ی برنامه­ها، عملیات و رویدادهای جاری در این حوزه باشد (To have the Big Picture). اعضای این ستاد از خبرگان حوزه­ی HR و نیز عزیزانی از مشتریان این حوزه خواهند بود که قاعدتاً بزرگترین آنها حوزه­ی بهره­برداری است (حدود سه چهارم پرسنل در این قسمت هستند). پس از تشکیل این ستاد، برنامه­هایی که در قالب استراتژی­های سال حوزه­ی HR تعریف شده­اند، هدایت و در صورت نیاز اصلاح می­شوند. طبیعتاً امور و جزئیات اجرایی برنامه­های مدیریت­های مختلفِ زیر مجموعه­ی HR در جلسات تخصصیِ پیگیری، توسط مدیر مربوطه چک و تسهیل­گری می‌شوند. این مدیریت­ها عبارتند از: مدیریت: HSE، آموزش، سازماندهی و روش‌ها، امور اداری و نیز خدمات و امور اجتماعی. در همه­ی این مجموعه­ ها بدلیل عقب افتادگی­های مزمن، نیاز به فعالیت­های تحولی فوری و قاطع داریم. قطعاً در ستاد تحول منابع انسانی، جهت گیری­های تیم مطابق اصول روز دنیا خواهد بود. در صورت نیاز و به جهت اقتباس و استقبال از رویکردهای جدید، از مشاورین مجرب کشوری استفاده خواهیم کرد. همچنین در همه‌ی زمینه‌ها از پیشنهادات همیشه کمک کننده‌ی همکاران در همه‌ی رده‌ها بهره خواهیم برد. رجاء واثق و اطمینان دارم که بدین روش و با مشارکت تمام ارکان سازمان، دپارتمان منابع انسانی شرکت فولاد خوزستان، به طور اساسی شکوفا شده و حتی مستحکم‌تر از قبل به کار خود ادامه خواهد داد.